店长亲自出动为我救援

晚上吃完饭打算回家车子却打不着火,这种情况最让人着急了。

2017年3月2日夜晚11点多,我人在广州,车子是奥迪A6L,刚刚结束和客户的饭局,送走客户之后打算回家的时候,上车启动时突然发动机传来尖锐响声,紧跟着熄火,之后再次启动时发动机已经无法启动并且亮了很多故障报警灯。之前还一直好好的,突然就这样,心里面急的啊,也不知道是哪儿坏了,大晚上的找谁去啊?

正翻着手机通讯录不知道该找谁呢,突然想起手机存了宝乐豪车专修的保险员的电话,是之前去宝乐购买汽车保险时候存的,然后我马上拨通了他们的电话,说明了情况,接电话保险员听完我的情况后,表示马上帮我联系番禺店的店长帮我解决问题。过了一会,宝乐番禺店的店长林经理打了个电话过来咨询了我的位置之后表示马上安排人手过来。

然后等了没多久,来了一辆车,下来是宝乐的番禺店店长林经理。林经理接到我要求救援的电话后,他第一时间奔赴现场来看我的情况。连店长都亲自上阵,我悬着的心已经放下三分。经过林经理亲自检查初步判断,发动机的正时皮带断了,造成气门无法工作导致无法启动。林经理当即和我协商让我拖车回宝乐番禺店,因为需要更多时间检查。并且建议让保险公司派拖车帮我拖回宝乐番禺店,这样可以省下一笔拖车费,宝乐这及时出动和为客户着想服务真人让人暖心啊!不然我恐怕还会连续启动,造成发动机更大的损伤。

在这种千家万户都进入睡眠的时间,还有这群随时准备奔赴救援现场的人,实在是难得。避免了像我这样,车子夜晚临时出现故障的人遭受更大损失,宝乐豪车专修连锁不愧是秉承“为安全护航,为生命护驾,使命必达”的工作理念,我以后会继续支持宝乐,还要将单位的车全部安排过来维修。


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